为什么新手机里有软件闪退手机出现闪退，这是什么原因导致的？5招帮你轻松解决

用户投稿 2025年09月07日 06:40:01 8 0

手机出现闪退，这是什么原因导致的？5招帮你轻松解决

我们现在使用的手机比起以前好了很多，不仅是外观设计上，在内部配置上也是不断优化，所以已经很少会有卡顿、耗电、闪退等情况了。不过，很少不代表没有，毕竟手机长时间使用，也会有一些小的问题，下面5种情况就容易致使手机出现闪退问题。赶紧看看，并根据不同问题的解决方法操作起来吧。

01缓存垃圾太多

垃圾过多导致的闪退，一般只会出现在安卓手机上，因为安卓系统的特性，如果长时间不去清理垃圾文件。长期积累后就会致使手机越来越卡，逐渐出现闪退现象。

解决方法：1.如果你的手机有“手机管家”软件，那么直接点击“清理加速”，根据需求去删除不需要的文件，后续就半个月一次的定期清理就好了。

2.针对出现闪退的软件，从【设置】-【应用管理】中找到该软件，清理缓存。（不建议清理数据，会直接删除个人设置、数据库等）

02运行程序过多

这一点也跟缓存垃圾有关系，因为我们在下载软件时，如果不去特意设置，就会自动后台运行。而长时间的多软件运行，就会累计缓存垃圾，造成内存不足，出现闪退情况。

解决方法：在手机【设置】-【应用启动管理】，然后关闭不常用软件的自启动功能。

03应用版本过低

应用软件的更新还是比较快的，如果我们手机中使用的版本过低，也就会出现手机系统和软件不兼容的情况。此外，在部分应用调试新版本中，也会出现应用卡顿、闪退等情况的发生。

解决方法：应用软件版本太旧，找到手机中的“应用市场”APP，把旧版本更新为新版本即可。如果是新版本闪退，建议直接卸载，然后再重新下载看看。

04手机中毒

一般来说，大多数下载软件都会在手机内的“应用商店”搜索下载安装。但有时候部分的软件是在里面搜索不到的，这个时候大家都会从不明来源的途径安装了软件，这个时候，我们不能排除这些软件里携带了恶意的代码，从而导致手机中毒出现闪退现象。

解决方法：检查近期下载的软件，找到明确软件后卸载干净，然后再用“手机管家”全部清理一遍手机中的无用垃圾文件。

05网络问题

网络环境过差也是会造成手机出现闪退的现象，毕竟当我们运行大型游戏时，网络才2G/3G，难免会出现闪退现象。再者就是，在运行大型游戏时，缺少安装包也是会造成闪退。

解决方法：建议网络4G\5G稳定且流畅的时候，再使用大型游戏。同时，也提前把数据包安装好，这样后续使用就没有烦恼了。

以上5种情况是常见造成手机闪退的原因，但大多数而言还是垃圾过多，空间不足导致的。所以，在日常使用中需要养成定期清理空间的习惯，这样就可以避免很多的麻烦。但若是以上情况都检查了没有问题，手机依旧出现闪退现象，那么最好去维修店铺检查一下，是否是手机内部出现了问题。

你的手机使用多久了？有出现过闪退现象吗？

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图片来源于网络

集宁区：新买的OPPO R17手机常用软件频频闪退，换新后问题依旧

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内蒙古晨报全媒体平台消息（记者王译净实习生侍文新赵丽） 买新手机本该是一件值得高兴的事，可家住集宁区的郑女士却为新买的手机所困扰。11月12日，本报新闻热线（0474-8325215）接到郑女士投诉：自己于10月12日在集宁区光明街一家名为东升通讯OPPO专卖店购买了一部OPPO R17手机，可新手机带回家只用了两天就出现微信及酷狗两个常用软件闪退、手机耗电快等问题。

“微信一天闪退了8、9次，我联系了东升通讯的销售员，她说让我再观察几天，如果不行就去找售后。之后几天微信等软件还是闪退，我去售后，他们将手机做了检测说没有问题，但是闪退现象依然存在。”郑女士告诉记者，检修无果后，OPPO售后于11月3日为其更换了一部全新的OPPO R17手机。可令郑女士无奈的是，当天晚上新换的手机同样出现了微信闪退现象。

“11月3日，更换新手机时售后跟我说如果再出现问题则不会退换，但现在并没有超过30天的保换期。一个月的时间，两部OPPO R17出现同样的问题，我已经对这款手机失去好感，希望能将它退掉，或者为我更换一部其他型号的手机。” 郑女士说。

当日上午，记者来到位于集宁区的东升通讯OPPO专卖店，该店乔店长告诉记者，郑女士的确在我们店购入过OPPO R17手机，但是新购买的手机一旦安装SIM卡两小时，则自动进入售后服务，有任何问题需要售后处理。

随后，记者来到了OPPO乌兰察布客户服务中心，负责手机维修的徐姓维修师告诉记者，郑女士初次来反映手机部分软件闪退，我们经过检测发现该手机没有任何问题，但考虑到顾客情绪，售后予以特殊照顾，11月3日为她更换了一部同型号的新机。

“11月11日，郑女士再次过来说手机还存在同样的问题，我们检测后发现并没有问题，但为了排除手机程序、系统以及软件兼容性的问题，我们对手机进行了刷机处理。” 徐师傅还告诉记者，手机出现闪退一般情况是程序问题，个别情况下是系统问题，但经多次检测表明手机系统并没问题。而对于郑女士坚持反馈的手机闪退现象，徐师傅表示需要留机检测48小时看看问题到底出在哪，确认后若有问题可为其更换新机，但是否可更换为其他型号的手机，徐师傅表示不确定。

截至记者发稿前，郑女士的“问题手机”还在OPPO乌兰察布客户服务中心留机观察。