上海科技馆为何不让购票顾客刷身份证直接进馆？
网上购了票，却不能按规定刷身份证进馆。市民陈先生反映，上海科技馆入馆第一关是“请出示您的购票信息”，并将此设置为不可动摇的“铁律”执行，没有任何通融余地，此举是否妥当？
图说：保安严格执行“请出示您的购票信息” 采访对象供图（下同）
陈先生介绍，11月20日，女儿和几位同学相约去上海科技馆参观，并提前在网上购买了票。当日上午，他和女儿及几个同学来到上海科技馆2号门，准备入馆时，遭保安拦住。保安指了指旁边“请出示您的购票信息”称，必须出示购票信息，才能进入。陈先生向他解释，他们一行人的票，都是由其他另一位家长购买，他手中并无购票信息。并表示，他出行前咨询过科技馆，因为是实名制购票，直接刷身份证就可入馆，“现在我拿身份证刷一刷，就可以证明我是购过票的”。但保安坚持：必须出示购票信息才能放行！陈先生一时联系不到那位购票家长，陷入尴尬。
陈先生认为，上海科技馆设置的第一关“请观众出示购票信息”，在平时或许并无不妥，但这一规定更多是一种“引导性的建议”，而不应是“不可逾越的红线”，如果观众刷卡即可证明已购票，那么所谓必须出示购票信息才能进入不是“多此一举”吗？
图说：购票过程中，只提示了身份证原件检票入场
但保安始终坚持这一“铁律”。陈先生拨打上海科技馆热线电话反映后，来了另一位保安，也坚持这一操作，没有任何通融余地，并称“你去投诉好了”。后来，陈先生女儿的一位同学赶到，还好她留存了购票信息，一行人终于得以过了这道“第一关”，然后再刷身份证进馆。
陈先生表示，他们是通过上海科技馆官方微信号进行网上购票的。后来他特地去体验了一次购票，留意到在购票过程中，系统显示的所有“官方提醒”中，没有任何一句涉及进馆前必须出示购票信息的话。
新民晚报记者 陈浩
怎么想的？科技馆网上售票竟只能买成人！带娃玩还得排队买票咯？
千呼万唤始出来，上海科技馆终于有了“网上售票”，大家以后不用到现场也能买票啦。
Now follow me，周到君带你快速GET～
▌ STEP1：找到购票入口
打开上海科技馆官网（www.sstm.org.cn)，首页右侧蓝色的“网上售票”按钮正在向你召唤。
▌ STEP2：完成个人注册
点击下方的“个人注册”，使用手机号轻松完成注册。
▌ STEP3：选择出行日期
目前大家最多可以提前七天购票，选择好想来科技馆的日子，果断点击“购票”按钮。
温馨提示：每天的网售票是有限额的哦，一定要在日期下的数字变成0之前购票哟。
▌ STEP4：填写订单、支付
本次售票采用实名制，观众可凭第二代身份证的有效证件购票，所以大家要准确填写身份证号码哟，否则。。。后果你懂的～
要买学生票的家长也请注意哦，目前只预售成人票。
接下来就是确认订单、提交支付，相信经历过多次剁手节的亲们一定不会陌生～
温馨提示：系统发送的订单确认短信可不要看完就删掉哦，大家需要凭这条短信通过安检哒。
▌ STEP5：带好身份证，来现场检票吧
过了安检就直奔一楼检票口吧，闸机上有身份证的放置区域，把身份证放上去，看到绿色的画面就可以顺利通过啦，是不是很方便呢？
周到君吐槽：
1、科技馆承载科技之名，现在才推出网上买票，实在是……可推出之后，微信、App上竟然不能同步，还要广大吃瓜群众再等等，真让不用手机会死星人伤不起。
2、最坑爹（真是坑爹）的是只能买成人票，学生票不能通过网上购买，这让多数带孩子上科技馆的父母怎么体验到便利。尤其考虑到寒假来临，难道让爹在里面溜达孩子在外面排队？
PS：自然博物馆也是这样，难道他们不知道上海有电子学生证这回事吗？
▌ Q&A
Q1：有小伙伴在网上买了票，很遗憾临时有事不能前来怎么办呢？
在预约参观日的中午12点前，都可以在网上平台申请退款哟。（登陆后进入“用户中心”退款）
超过当日12点需本人凭购票时预留的有效证件至上海科技馆六号门或二号门售票窗口现场办理退款申请。
Q2：如果我现场忘带身份证了怎么办？
可凭购票时登记的证件号或订单号至上海科技馆六号门或二号门售票窗口取票。当然，如果你带了身份证但是想保留一张上海科技馆门票作为留念，也可在入馆前去售票窗口取票哦。
编辑 | 沙沙
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