云投诉｜成都一婴幼儿水育中心疑似跑路 家长员工商场三方都在“维权”
封面新闻记者 戴竺芯 实习生 万佳
近日，封面新闻接到爆料热线，有家长和店铺员工来电反映，可拉尔婴幼儿水育关怀中心（苏宁城市奥特莱斯店）闭店数月，始终无法与该机构负责人取得联系，预存的婴儿游泳费用不知应去哪追问，拖欠员工的工资也不知向谁讨要。
目前，该店铺所在的成都鸿业置业有限公司苏宁广场购物分公司已向法院提起房屋租赁合同纠纷诉讼，并提醒顾客，切勿再向该商家缴纳任何费用。
婴幼儿水育中心跑路
家长退费、员工索要工资无门
2021年5月，成都市的李女士在可拉尔婴幼儿水育关怀中心（苏宁城市奥特莱斯店）办了卡，总共交费2680元，买了100节课。
今年春节后，李女士和往常一样，在微信上进行约课，但一直没人回复，打店家电话也无人接听。“我到店上看了才发现已经关门了。”李女士说，之后，她加上了这家店铺的维权群，发现里面有近200名家长要求维权退费。
李女士与店铺方的聊天记录显示，她联系对方未获回音。 图据受访者
李女士称，得知店铺关门后，她通过电话和微信反复联系收钱的老板，但对方都没有回音。李女士称，到现在为止，自己还有大约60多节课没有上，至少价值1000多元。
李女士的付款记录。图据受访者
2月13日，记者联系上该店铺的前员工冯先生。冯先生于2022年5月前往该店铺上班，主要在水育中心旁的一处区域，负责给孩子理发的工作。“2022年10月29日晚上，因为和苏宁广场没有谈好房租，老板让我们把工具带回家去等通知。”冯先生说，之后，他曾联系老板讨要工资，但对方均以各种理由和借口推脱。“总是说等一下，跟苏宁把房租谈好了再说工资和退费的问题。”
冯先生称，目前，店家还拖欠他一万余元的工资；游泳等项目的其他一些员工，也存在被拖欠工资的现象。
商场对涉事公司提起房屋纠纷诉讼
提醒顾客切勿再向该商家缴纳任何费用
2月10日，记者前往成都苏宁广场该店铺所在地，店铺大门紧闭，门口张贴着温馨提示，为成都苏宁广场招商运营部告顾客书。该提示显示，“可拉尔”已拖欠我司租费，为保障您的财产权益，公布可拉尔负责人联系方式。并提示顾客尽快联系“可拉尔”负责人商讨解决后续事宜，避免闭店对您造成经济损失，也请勿再向可拉尔缴纳任何形式的课时费用。
同时，店门上还张贴着一张“关于合同解除及限期支付我司相关费用的通知”，为成都鸿业置业有限公司苏宁广场购物分公司对成都汐汐爱教育科技有限公司发布。通知称，该公司拖欠苏宁广场相关费用及违约金15万余元。
记者查询到，成都汐汐爱教育科技有限公司成立于2018年，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。成都鸿业置业有限公司苏宁广场购物分公司已对成都汐汐爱教育科技公司提起诉讼，案由为房屋租赁合同纠纷。案件将于2023年3月23日开庭。
天眼查信息显示，该公司于2022年4月曾发生过人事变更，变更前高级管理人员备案姓名与苏宁广场张贴的“通知”上为同名人员。
截至发稿前，记者多次联系苏宁广场公布的店铺老板联系方式，均未能获得回应。封面新闻将对此事进行持续关注。
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腿部手术险送命，医院怀疑麻药过敏 家属质疑：为何去年相同麻药没有过敏？
封面新闻记者 杜卓滨 摄影报道
6月26日，四川乐山井研县人民医院，汐汐（化名）在病床上玩着手机。
经过7天的治疗，疑因术中麻药过敏的汐汐基本康复，医院通知他可以出院。
陪同汐汐在生死线上打了个来回的亲人们却开心不起来，从最初的惊吓，到后来的愤怒，一直到现在的担忧，亲人们百感交集。
6月19日，汐汐在爷爷奶奶的陪同下，按照原本的医疗计划，在乐山市井研县人民医院，进行左腿固定装置取出手术。谁料，术中出现意外，汐汐发生支气管痉挛，危及生命。外科手术变成一场争分夺秒的与死神的竞跑。
6月20日，汐汐从ICU转入外科住院病房。
事后，医院怀疑是汐汐对麻药过敏，院方没有责任。对此，汐汐的爸爸廖波（化名）质疑：“去年手术的时候，也打了麻药，怎么就没出现麻药过敏呢？”
腿部手术变成生死抢救
病危通知书称随时会危及生命
汐汐是6月19日上午10点左右进入手术室的，手术全称为“左股骨、左胫骨内固定取出术”，手术目的是取出2023年5月，安装在左腿内的骨板和螺钉。
当年5月，汐汐遭遇车祸左腿受伤，送入井研县人民医院，该医院在诊断后，通过全身麻醉的方式，给汐汐左胫骨和左股骨分别进行了内固定术，进行治疗，并嘱咐：“骨折愈合后可取除内固定，费用约7000元。”
今年6月17日，汐汐在爷爷奶奶的陪同下，回到井研县人民医院，准备取除体内的骨板和螺钉。经过术前观察，于19日进行全麻手术。
井研县人民医院手术记录记载，汐汐全身麻醉成功后，医生切开汐汐左小腿皮肤、皮下长约15厘米，止血。汐汐术中忽发气道阻力增加，氧饱和度下降。手术随即暂停，并开始抢救治疗。病情稍稳定后，缝合切口，停止手术。
“麻醉术中事件”记载，10点15分麻醉开始，10点35分手术开始，10点55分手术取消，11点41分出手术室，全程监护，带管送ICU治疗。
抢救记录显示，抢救人员包括该院副院长、护士长共7人。
12点49分，汐汐的奶奶收到了医院的病危通知书，称当前诊断为：1.支气管痉挛 2.Ⅱ型呼吸衰竭 3.取除左股骨、左胫骨内固定装置 4.蛋白尿，原因？ 5.肺部感染。并称，虽经医护人员积极救治，但目前患者病情危重，并且病情有可能进一步恶化，随时会出现一种或多种危及患者生命的并发症。
井研县人民医院病程记录显示，医院和家属担心的情况都没有出现。19日下午，汐汐成功拔除气管插管。汐汐记得，拔管后，一直到20日中午他才从ICU转入外科住院病房。
医院考虑药物过敏反应所致
家属质疑：为什么去年同样药物没有过敏？
6月19日下午5点20分，井研县人民医院一位副院长召集11位医护人员，就汐汐病情进行疑难病例讨论。
讨论得出的诊断为：“患者发生支气管痉挛，考虑药物过敏反应（罗库溴铵）所致，抢救过程符合医疗常规及医院客观条件，后续继续观察患者病情变化。”
院方的结论并没有被汐汐的亲人们接受。廖波认为这是一起医疗事故，质疑：“为什么去年手术没有过敏？”
廖波称，此次不成功的手术会让孩子进行二次手术，来取除体内的骨板和螺钉。廖波担忧此次手术会给孩子的健康造成不可逆的损伤，要求医院承担相应的责任。
医院解释： 不同时期过敏反应可能不同
家属可以通过法律途径解决
6月26日下午，记者从井研县人民医院医务科证实，汐汐两次手术使用的都是一样的麻药，都有罗库溴铵。
但不同时期，为什么会出现不同的过敏反应？该科室相关人员称：“这个我们也解释不清楚，就像是青霉素，去年你对青霉素不过敏，但今年可能就对青霉素过敏。”
该工作人员告诉记者，医院也只是怀疑汐汐对罗库溴铵过敏，并称这样的过敏反应是他们院史上第一例，但就医务工作而言，医院的处置没有过错，“只能对这件事情表示遗憾。”
投诉受理科负责人称，家属如果对医院的处置有异议，可以通过法律途径解决。
在该医院投诉受理科，科室负责人称，院方不会推卸应负的责任，家属如果对医院的处置有异议，可以通过法律途径解决，“判赔好多，我们就赔好多。”
记者注意到，汐汐手术前，家属曾签署“井研县人民医院麻醉知情同意书”，被告知，气管插管和拔管时，可引起喉痉挛、气管痉挛、支气管痉挛及功能损害。同时授权麻醉科医师在遇有紧急情况时，为保障患者生命实施必要的救治措施，并承担全部所需费用。
专家：药物在不同时期过敏反应不同属正常
可以申请做过敏源测试
6月27日中午，针对汐汐过敏一事，华中科技大学同济医学院附属同济医院、麻醉科副主任万里告诉记者，同种药物不同时期出现不同过敏反应是正常现象，“和药的厂家、批次、工艺等因素有关。”
万里称，汐汐两次手术间隔一年，所使用的罗库溴铵并不是同一批次的药物，也可能是不同的厂家生产，不同的生产工艺，就有可能产生不同的过敏反应。
“罗库溴铵是最常用的麻醉肌松药，也是报道最多的导致过敏反应的药物。”万里告诉记者，医院目前是高度怀疑患者对罗库溴铵过敏，如果患者有需要，可以申请做过敏源测试，确定具体的过敏源。
在万里看来，过敏反应属于麻醉意外，“这不是医疗事故，如果患者既往没有药物和食物等过敏史，前次常规麻醉没有出现过敏反应，此次手术麻醉患者发生过敏反应是无法预料的，只要院方及时发现过敏反应并按照规范化处理，抢救及时，我觉得医院没有过错。”
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