预存电费后却频频欠费:上海出现“预付费充电桩”,是创新还是套路?
去年4月,上海市奉贤区市民郦先生接到了一则声称是“奇瑞4S店”工作人员打来的电话。电话中,该工作人员称可为他“免费升级”正使用的奇瑞新能源汽车充电桩,升级后充得更快、功能更多。郦先生以为这是某种车主回馈活动,便应允升级。升级后,一台喷有“洽界科技”字样的新充电桩取代了原车配置的奇瑞充电桩,挂在了他车位后侧的墙上。升级的确是免费的,但并非没有条件:郦先生必须预存一笔电费给洽界科技,此后的电费将由洽界科技使用这笔预存款来代缴。“反正都要用的,存就存吧”,他一次性预存了5000元电费。
岂料,去年12月起,郦先生频繁收到电力公司发来的催缴通知。也就是说,洽界科技收了预存电费后,并没有按时为他缴纳电费。反复催缴后,2021年的电费算是结清了,但2022年起的电费至今仍然欠着……

△郦先生反复催缴后,2021年的电费算是结清了,但2022年起的电费仍然欠着。

△郦先生的账户显示,他账户的电费仍然有3859元的余额。
今年1月起,大量上海市民致电12345市民服务热线,反映了和郦先生相似的遭遇。洽界科技发生了什么?市民们担忧之余更疑虑:洽界科技升级“预付费充电桩”背后是怎样的经营模式?这究竟是一种创新,还是“套路”?
“这几个月来一直被催缴”
所谓的“升级”究竟是怎么回事?记者找到了另一位投诉市民刘先生,他是一名“荣威”新能源车车主。他说,洽界科技的业务员们一直在“冒充”各大车企4S店的工作人员主动给车主们致电。他是一年多前的某一天突然接到电话,对方称是“上汽”的工作人员让他信以为真,才答应升级。“毕竟一个充电桩不便宜,免费升级谁会不要呢?”等对方上门来了才知道是要换成“第三方”的洽界科技充电桩。

△图为洽界科技安装的新充电桩。
他发来一张照片:这是一款白色的充电桩,正面“洽界科技”Logo的下方是一块液晶屏,显示了充电桩的“终端编号”和状态、已充电量、消费金额等信息,下方是一块标记为“刷卡区”的区域,看起来很像是商场里常见的商业充电桩。刘先生称,“升级”就是拆了旧桩,装上新桩,使用的仍然是此前已铺设好的线路,不需要前往电力公司进行登记。电费也和此前一样,由电力公司于月初向市民出具上个月的账单。
刘先生回忆,洽界科技的业务员上门后会强调新充电桩为“预付费”模式,即需要预存电费。但并非是预存到电力公司,而是交给洽界科技,再由洽界公司出面于每个月的25日帮居民代缴至电力公司。 为了让市民接受这种模式,业务员强调这是未来的“趋势”,就像“预存话费送手机”,业务员打了个形象的比喻。预存金额有多个档次可以选择,刘先生一次性充了8000元。洽界科技给了他一张卡片,充电时需要先在充电桩上刷一下卡。
此后便和郦先生一样,去年12月起,洽界科技停止为刘先生代缴电费。为了避免被拉闸断电,他不得已于今年1月自行缴清了去年11月、12月的电费……而账面显示,当初预存的8000元如今还剩余7287元。
多名投诉人均向记者反映,充电桩出现欠费的时间点都是去年12月,此后需要不断拨打洽界科技的“400”电话予以催缴。催缴后,洽界科技陆续补上了去年的欠费,但今年1月起的电费大多仍然欠着,“400”电话也一天比一天难打通。 宝山区市民张先生则称,去年6月升级成洽界的充电桩后以来,已遭遇5次电费催缴。“这样会不会影响我的征信?”他颇有些后悔当初答应升级一事。

△张先生提供的1月份电费催缴单。

△宝山区市民张先生提供的电费催缴记录,他说去年6月升级成洽界的充电桩后以来,已遭遇5次电费催缴。
没有差价,盈利空间在哪?
频繁的欠费让市民们担忧,洽界公司是否在经营上遭遇了一些困难,他们预存的电费会因此打水漂吗?
洽界公司官方网站上,形容其公司为“新能源汽车领域充电解决方案专家”,致力于“拓展多样、高效的充电解决方案”。在给市民升级预付费充电桩的操作中,洽界公司如何实现盈利?采访中,不少投诉市民称也没有想通这一点。
据市民王女士称,当初在洽界工作人员上门升级充电桩时,她也曾就此问题询问过对方。对方给出的答复是“洽界与电力公司有合作,可以享受优惠电价,以折扣价去支付电费”。记者就此致电上海电力,对方否认与洽界有相关合作。称这些充电桩均是电力公司与市民直接签订供电合同,尽管洽界更换了充电桩,但供电方式并未发生变化,电力公司仍是点对点地向居民计量计费。电力部门称,市场上的商业充电桩是通过电价收费的差价来盈利,洽界如果仅是预收费再代缴,并无利润空间。
是否还有其他盈利的可能性?记者向几位投诉市民要来了他们与洽界公司签订的《新能源车充电服务协议》仔细翻阅。协议中约定,升级后,充电桩的产权属于洽界公司,电费和运营费用也由洽界公司来承担,并向市民收费。除此之外,协议中还注明“市民同意将车位和充电桩在使用闲暇时提供共享服务,由洽界公司进行统一运营管理”“市民可获取共享收益分红”。可见,签订协议后,市民的个人车位和充电桩就已变成了“共享车位”和“共享充电桩”,可供第三方充电使用进而产生收益,记者猜测应该是洽界设想中的盈利模式。

△市民与洽界公司签订的《新能源车充电服务协议》中明确:“市民同意将车位和充电桩在使用闲暇时提供共享服务,由洽界公司进行统一运营管理”。
但记者向多名市民了解,他们均称在签订协议时并未注意到这一条。并且,协议签订以来,也从未将车位和充电桩进行共享过。“更何况,充电桩装在地下车库产权车位上,外人想停进来充电,也进不来啊。”
无法通过共享充电桩来盈利,是否影响到了洽界的经营状况,进而导致频繁欠费?3月8日,记者来到洽界公司官网上的地址“淮海中路8号兰生大厦26楼”,大楼保安告诉记者26楼早于去年年底前就已搬空。一位离职员工告知,洽界公司已搬入了人民路845号的“与联联合办公”,记者转而前往,洽界公司的一名行政人员接待了记者,但对于记者提出的诸多问题,她均以“不知道”和“不方便告知”为由拒绝回答。
“私桩共享”得明白推广
记者日前联系上了洽界公司的一名负责人,该负责人首先否认了经营状况不佳的传闻。他解释,之所以出现了欠费,是因为去年12月电力公司调整了账单的名称,将12月月初开出的账单(11月使用电量)和1月初开出的账单(12月使用电量)均描述为了“12月账单”,这导致洽界在操作代缴时出现了一定的混乱和漏缴,客户拨打热线催缴后已及时予以了处置。此外部分市民2月份要缴纳的“1月账单”也出现了漏缴,目前正在处置中。
另一方面,针对市民对于其盈利模式的不解,该负责人证实了记者的猜测,称洽界公司从事的正是“私桩共享”的业务模式,即将私人充电桩进行共享。 据称洽界于去年下半年开始在上海大力推广,目前已布局有5000根充电桩。该负责人纠正了市民“预付费充电桩”“预存电费”等说法。他解释,在推进“私桩共享”中,洽界与市民签订5年期的协议并更换充电桩后,接下来要提供5年的运维、质保服务,并收取一笔数千元的服务费。由于目前正在推广过程中,洽界将收取的服务费折成电费予以了返还,并为市民代缴。该负责人称,市民将此理解成“预存电费”,是对洽界业务模式的误解。

△充电桩正面“洽界科技”标识下方是一块液晶屏,能显示充电桩的“终端编号”和状态、已充电量、消费金额等信息,下方是一块“刷卡区”。
至于目前鲜有市民实际将车位和充电桩共享,该负责人解释,“私桩共享”确实面临着外来车辆如何进小区、以什么样的形式来分享、定价机制如何确定等现实的难题需要解决。并且,共享私桩需要一定的量予以支持,目前的覆盖率尚无法支持实际的共享。因此,私桩共享实际上尚未启动,目前仍处于前期的概念引导和市场教育阶段。该负责人计划明年下半年开始试点,尝试逐步推进共享。
但多位市民称,工作人员在推广时从未对“私桩共享”的模式加以说明,市民们对于自己的充电桩要拿来共享并无心理准备。可以预见后期推广共享时,恐会进一步引发更多纠纷。
去年,国家发改委和能源局曾发布相关文件,提出完善居住社区充电桩建设推进机制,其中就鼓励“临近车位共享”“多车一桩”等新模式。记者了解到,“私桩共享”是实现临近车位共享、多车一桩等模式的渠道之一。但这一新模式若要顺利推广,除了维护消费者权益、及时兑现代缴电费的承诺之外,还得将业务模式说得明明白白,让车主们心甘情愿地签下共享合同,而不是假借“免费升级”等噱头,否则再好的创新也会变成“套路”。
栏目主编:毛锦伟 文字编辑:毛锦伟
来源:作者:毛锦伟
江恰食品控股酣客君台,酱酒成“瓜子大王”陈先保第三增长曲线?

酱酒风起云涌,赤水河畔又迎来了一位“新人”。酣客君台控股股东变更为江恰食品已经实锤。

11月28日,国家企业信用信息公示系统官网显示,成立于今年3月的贵州酣客君台酒业有限公司(以下简称“酣客君台”)股权发生变更。变更后,江洽食品科技(江苏)有限公司(以下简称“江恰食品”)持股51%,为第一大股东;贵州酣客君丰酒业有限公司由原来持股79%下降至持股33.32%,为第二大股东;贵州省仁怀市浩昌管理咨询合伙企业持股12.74%,珠海横琴佰图投资合伙企业(有限合伙)持股2.94%;除此之外,注册资本也由2亿元提升至4.08亿元。
工商信息显示,酣客君台酒业董事包括江洽食品控股股东、总经理陈先保,江洽食品执行董事孟虎,江洽食品股东黄琦,酣客君丰法人、总经理佘小兵。其中,佘小兵任酣客君台董事长,孟虎任酣客君台总经理。

据企查查显示,江恰食品成立于2021年12月,注册资本5000万元,该公司为自然人股东出资持股,恰恰食品实控人、号称中国“瓜子大王”的陈先保。持股81%,为实控人和法人。
而另有媒体消息显示,陈先保将携手酣客君台在赤水合资建厂,项目总投资12亿元。

在《2022年胡润全球富豪榜》上,陈先保家族以160亿元财富名列第1483位。现在首次“入局饮酒”的陈先保是否盯上了高利润酱酒,并将之列为除瓜子、坚果外的第三增长曲线?
白酒届“黄埔军校”出身
公开资料显示,陈先保是安徽前首富。
1959年,陈先保出生于安徽合肥,从小成绩优异,是中国恢复高考后的第一批大学生。
说来也巧,陈先保考上的大学正是被誉为白酒行业“黄埔军校”的无锡轻工业大学(现江南大学)。
在中国酿酒行业,无锡轻工业大学的地位举足轻重,这里培养了多位为中国酿酒事业立下汗马功劳的酒界泰斗。比如茅台的季克良、王莉(硕士毕业于江南大学)、洋河梁邦昌、安酒金慧元、以及白酒新一代研究者——江南大学副校长徐岩等。
在这里,陈先保学的是食品工程专业。毕业后,陈先保被分配到安徽省商业厅下辖的糖烟酒公司工作,在那个年代,这就是最为稳妥的“铁饭碗”。

陈先保一路干到了科长职位。1995年,36岁的陈先保转身投入创办民营企业的浪潮,他相中了冷饮行业。
他创办了合肥华泰集团,开始生产儿童冷饮食品——棒棒冰。当时,儿童冷饮市场方兴未艾,竞争对手不多,加上他生产的两截棒棒冰很受小孩喜欢,所以华泰的年销售额很快突破千万。
从那个年代闯出来的企业家,大都是眼光毒辣之人。很快,儿童冷饮行业竞争过大,陈先保转头又瞄准了瓜子生意。
本就是食品相关专业毕业,陈先保明白将食品工艺形成一套工业化生产程序的重要性。1999年恰恰瓜子问世,迅速在市场上脱颖而出。
2000年,陈先保借钱去央视打了广告,效果立竿见影,当年销售破亿元。次年,恰恰食品股份有限公司成立,10年后深交所上市,成为中国炒货“第一股”。
跨界“饮酒”能喝多少?
不知道陈先保在大学时期是否有结识到酿酒专业的朋友。如果有,那他对酒业的了解或许还会加深几分。
酒圈的不少人士认为,现在入局酱酒,不能完全不看好,但确实算不上什么好时机。原因很简单,酱酒正在退烧,毫无酒业经验的资本入局,其结局已经有太多前车之鉴。陈先保这么多年来对酒业的认知和理解或许只能说比门外汉要好一点吧?

不过,联系恰恰食品的发展历程和当前现状,或许能更直观地了解陈先保入局酱酒的原因吧。
恰恰食品当下正处于增长疲软的阶段。洽洽食品业务覆盖葵花子、坚果两大业务板块,从细分产品品类来看,葵花子业务板块仍是洽洽食品最大收入来源,洽洽葵花子业务实现收入18.44亿元,同比增长14.29%;洽洽食品近年发力的第二增长点坚果业务板块实现收入5.25亿元,同比增长13.77%。
在2017年推出第二业务版块——坚果之前,恰恰食品的主营板块是瓜子,从其营收数据来看,瓜子业务只在2014年迎来过一次增长高点。2017年坚果业务推出之后,瓜子业务在2019年短暂地迎来过增长。到2021年都处于下行期。坚果业务也面临相似问题。
对此,洽洽食品多次采取提价的方式应对压力。去年10月,恰恰食品对其瓜子系列产品以及南瓜子、小而香西瓜子产品进行出厂价格调整,提价幅度为8%-18%不等。
此时布局白酒,很难不怀疑,恰恰食品将第三增长曲线放在了白酒上面。
前文所提到的12亿元项目,据悉正是酣客君台位于赤水市复兴酒业园区的万吨酱香白酒项目项目。

再来看看酣客君台情况。
资料显示,酣客君台是酣客酒业与仁怀酒企君丰酒业合并成立,拥有茅台镇名酒工业园区荣昌坝生产区和合马生产区两大生产基地,酒厂均位于贵州省仁怀市茅台镇赤水河畔,现自有窖池千余口,年酿造规模超过6500吨。新项目竣工后,2016年预计年产规模达2.7万吨。
有传言说陈先保入局酱酒的经验是取经于古井,因为他跟安徽古井贡酒的高层接触很多。但不管如何,多元化发展对恰恰食品来说,确实是当下最适宜的一个布局。
不过,对于要冲击百亿、实现“双百”(百亿营收和百万终端)目标的恰恰食品来说,还需要以长期主义的心态布局白酒行业,如果抱着妄图短期见效的愿望,那多半又是竹篮打水一场空。
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