重庆：加强“首贷”服务 畅通科技型企业融资渠道
今年以来，人民银行重庆市分行认真贯彻落实人民银行总行关于科技金融工作的部署要求，对标对表重庆市加大力度支持科技型企业融资行动计划和2024年工作要点，引导金融机构深入开展“首贷破冰”行动，全面加强科技型企业“无贷户”走访对接和信贷培植，量身定制融资方案，畅通科技型企业融资渠道。2024年1-4月，全市金融机构共为655户科技型企业提供首次贷款支持32.6亿元。
综合评价科技型企业“软实力”
助力首贷融资
重庆旭永科技发展有限公司是一家运用大数据、云计算、人工智能等技术为客户创造价值的高技术企业，公司业务聚焦于企业级PaaS和SaaS领域，主营产品包括智慧物流平台、智慧特种设备、智能企业管理平台等，是国家级高新技术企业、专精特新企业、科技型中小企业。
2024年初，企业因研发新产品、扩大市场份额等需要，面临资金短缺问题。工商银行重庆渝中支行多次走访企业，了解到企业虽然技术先进，拥有较多的知识产权，但作为轻资产科技型企业，缺乏传统意义上的抵押资产，较难获得传统贷款支持。工商银行重庆渝中支行通过对企业信用记录、经营情况、市场前景等进行全面评估，分析研判企业在技术研发和市场拓展方面的优势，以工商银行重庆市分行特色创新产品“巴渝e贷”为企业提供信用贷款180万元，在一周内实现方案制定、审查审批、首贷破冰，及时满足了企业资金需求，助力企业研发生产。
打造科创专属信贷产品
提升首贷质效
重庆赛维信息技术有限公司主要从事工业自动化软件开发、无人驾驶技术服务等，为包括中冶赛迪在内的企业提供长期服务，是一家国家级高新技术企业。
2024年3月，该公司急需资金用于采购原材料和日常运营，交通银行重庆市分行通过前期走访交流，了解到该企业临时性资金需求后，主动向企业推荐了科创客群专属线上纯信用产品“科创快贷”，并指导客户迅速完成了申贷资料填报，成功获批96万元贷款额度，解决了企业的燃眉之急和日常用款需求。交通银行针对科技金融领域小微客群融资痛点和用款需求特点，自主搭建了“1+N”科技金融评价模型，形成了覆盖初创期企业的“人才贷”、成长期或成熟期企业的“科创快贷”等产品体系，增强对小微科创客群的全生命周期服务。
交通银行重庆市分行开展科创企业特色产品推介。人民银行重庆市分行供图
投贷联动
拓宽科技型企业资金来源
XDX公司成立于2020年9月，是一家高端GPU处理器芯片设计公司，团队研发能力强，属于“33618”现代制造业集群体系重点支持领域，2021年两江资本已入股，2024年3月获创新型中小企业、重庆市独角兽企业称号。
中信银行重庆分行基于企业良好的产品发展赛道及团队背景，协同中信集团内两家股权投资机构——中信建投投资和信银(香港)投资积极跟进，于2022年9月首次落地1.6亿元股权投资资金。后中信建投投资于2023年7月二次投资，持续助力企业成长。除股权融资外，企业同时存在日常经营性资金的银行融资需求。但由于前期处于研发流片阶段，2023年5月刚步入量产，尚未实现有效营收，难以获得较大授信额度。中信银行重庆分行强力推进、以投助贷，多次协同集团股权投资机构为客户争取，最终支持企业成功获得8000万授信额度，并协助企业完成两江新区“科技成长贷”申报，于2024年3月底成功放款3000万元流动资金贷款，落地了该企业的首笔贷款，多维度解决了科技型企业前期发展过程中的资金需求。
中信银行“股权+债权”投贷联动模式。人民银行重庆市分行供图
数字化手段
精准定位科技型企业首贷客群
重庆优玛医疗科技有限公司主要生产医疗消毒器械及耗材，公司获得“ISO 9001 质量管理体系认证证书”“ISO13485 医疗器械质量管理体系认证证书”“中国船级两化融合管理体系评定证书”“重庆市高新技术企业证书”等荣誉，并于2023年6月获批专精特新企业。
浦发银行重庆分行提出“数智化”五大赛道战略规划，并将“科技金融”定为第一赛道，大力支持战略新兴产业和科技型企业，推广数字化拓客工具“抹香鲸”，通过营销模型、关系模型精准接触到该企业，并与企业建立了合作关系。2024年2月底，企业为拓宽市场占有率，拟扩大厂房自行研发生产医疗消毒柜相关耗材，产生了资金缺口。浦发银行重庆分行立即展开授信调查，于3月为企业批复300万元授信额度，助力企业全心投入新的研发和生产。
企业工人正在组装医用真空清洗机。人民银行重庆市分行供图
常态化走访
及时跟进科技型企业首贷需求
秀山县某机械公司是该县重点招商引资企业，是一家专业制造汽车助力泵的科技型民营企业，年产销汽车助力泵约8万件，产品主要销往东非和东南亚地区。
自该企业招商入驻以来，重庆银行秀山支行就通过园区与企业负责人建立了联系，并定期开展走访活动，企业由于自有资金充足，一直未向银行申请融资。2024年3月，重庆银行秀山支行在定期走访中了解到，由于企业产品积累了市场口碑，订单持续增多，为了提升产能，企业陆续投入资金用于设备升级改造，出现了经营资金短缺问题。但由于企业的经营场所为租赁，也无法提供其他抵押资产，存在融资困难。重庆银行秀山支行迅速行动，结合历年来在定期走访中对企业历史经营情况的充分掌握，迅速为企业提供了80万元的信用贷款支持，解决了企业燃眉之急。
重庆银行秀山支行走访对接科技型企业。人民银行重庆市分行供图
高标准建设金融服务港湾
优化首贷服务
“农商行江津双福金融服务港湾在我们公司最需要资金的时候给予了我们首次授信支持，保障了关键研发项目进度，销售收入实现亿元级突破!”重庆驼航科技有限公司负责人感慨地说道。重庆驼航科技有限公司是江津区的一家科技型企业，同时也是高新技术企业，在重载无人机方面拥有较强的研发实力。重庆农村商业银行江津双福科技创新金融服务港湾开展“四访、四进、四提升”行动时，了解到该企业为加大研发投入力度，急需资金注入，在最短时间内为该公司办理贷款300万元，并给予优惠利率，助推企业发展迈上了新台阶。
重庆农村商业银行江津双福科技创新金融服务港湾。人民银行重庆市分行供图
为加大对科技创新的金融支持力度，服务好西部(重庆)科学城高质量发展，重庆农村商业银行在科学城江津片区打造了江津双福科技创新金融服务港湾，设置专属审批授权，建立授信绿色通道，立足“服务科技创新、服务新质生产力”，与基层党组织建立双向联络员，发挥“长江渝融通”线上融资服务平台作用，推广“再贷款+专精特新专项贷、知识价值信用贷、税快贷”等系列产品，构建起“区域全覆盖、客户全触及、需求全响应”的综合化、专业化服务机制。截至2024年4月末，该港湾累计开展宣传对接活动50余场，科技型企业有贷户数72户、在贷余额6.1亿元。(人民银行重庆市分行供稿)
自称花10万祛妊娠纹“打水漂”，修复机构：她想吃霸王餐
“花了10来万，承诺的效果却根本没达到。”说起自己的祛纹经历，申女士对此很是不满。
申女士称自去年4月开始在成都“优玛疤痕修复咨询中心”不同门店做妊娠纹修复，对方承诺，修复效果可以达到80%到90%，但目前的效果却并不理想。同时，申女士表示，受诱导，先后已为此花去了10来万。
对此，优玛疤痕修复咨询中心一负责人未女士则表示，所谓80%到90%的效果是最终修复效果，但申女士目前还并未结束修复，其系在修复过程中突然终止修复而提出的退款。而对于充值消费问题，该负责人称“没有效果的话她会继续充值吗？”同时表示，申女士的目的“就是想吃霸王餐”。
修复妊娠纹
女子称先后花去10来万
产后妊娠纹可谓困扰着不少爱美女性，成都的申女士就一直因此而烦恼。其介绍，去年4月通过一些广告宣传，在成都红牌楼找到了一家可以祛除妊娠纹的疤痕修复机构，名为“优玛疤痕修复咨询中心”。
申女士介绍，工作人员宣称可以达到一个很好的修复效果，修复效果可以达到80%到90%，于是办了卡并充值，开始修复。“在那个店修复了将近半年，但效果不太好，后面又到了他们的另一个店，在成华区那边，说是总店，然后就一直在那边了。”申女士说。
↑位于成都一环路东一段的优玛疤痕修复咨询中心
申女士口中的这家成华店位于一环路东一段，电子科技大学附近。其介绍，总店一名店长曾向其承诺修复效果可以达到80%到90%，几乎看不出来的样子，申女士向红星新闻记者提供的一段她与该店长对话的录音中，确有上述内容。
同时，申女士表示，正是在修复效果的引诱下，在原本一两万的修复费用上，自己进行了多次充值，每次两三万不等，近一年半过去，到目前已经在优玛疤痕修复咨询中心不同门店共计花去了10来万。
“过程中，每到快要把钱用完，结束修复的时候，他们就套路我，说再继续修复一下就可以达到效果，于是就又充了钱。”申女士称。
钱“打水漂”？
称80%到90%的效果没达到
“花了10来万，承诺的效果却根本没达到。”说起自己的祛纹经历，申女士对此很是不满。说着，申女士向红星新闻记者展示了修复前后的对比照片。
“修复前”的照片中，申女士腹部为自然放松状态，可发现有较明显的妊娠纹路；在近期拍摄的“修复后”照片中，则系腹部的局部画面，申女士用手将皮肤朝一个方向拉伸，拍摄位置皮肤出现了密布的条状纹路，有非常明显的凹痕。
↑申女士所展示的修复后的照片
“效果反而比之前的还严重了。”申女士说，而后，申女士又向红星新闻记者展示了另一张照片，照片中腹部上方妊娠纹出现了大面积的红色区域，其表示，这是修复机构在过程中动刀修复的画面，“但他们不是医疗机构，是不能动刀的。”
后在几天前，申女士找到修复机构并提出要求，退还此前的全部修复费用。而在理论过程中，双方则发生了争执。“她们拍桌子板凳还要威胁我，要打我。”
经过许久相持，最终，优玛疤痕修复咨询中心向申女士退款两万元。“但我的诉求肯定能全退是最好的。”申女士说。
修复机构回应
她想吃霸王餐 没效果会一直充钱？
对于申女士的说法，9月17日下午，红星新闻记者也来到了申女士口中这家位于成华区的“总店”——优玛疤痕修复咨询中心，其店招信息及门口展架显示，该中心主打对各类疤痕的修复。
店内一负责人未女士接受了红星新闻记者采访，其表示对申女士的做法无法理解，“不是单凭她的说法，我们手上也有完整的资料、照片、监控、字据等等，实在要闹，我们可以走法庭上去，我们会详细说明的。”
未女士介绍，此前有店员确实提过关于修复效果达到80%到90%的说法，但该效果是指“最后达到”的效果，在一米开外，自然状态下几乎看不出来的状态，而实际上，申女士的修复还并未完全结束，另外，申女士也并不是经常到店，而尽管如此，修复仍是有效果的。
未女士称，申女士在表达时有多处隐瞒，“她手臂上、腿上还有其他一些部位的疤痕都有很好的效果，几乎都看不到了，她怎么不说？”另外，未女士称所谓的“动刀照片”，系申女士有稍微过敏抓挠所致，且对于“拍桌子威胁”的说法，“反倒是她这么做了，当时还是跟着我们一个已经有6个月身孕的孕妇，不让对方走。”
采访中，未女士也向红星新闻记者展示了多张申女士在修复过程中的照片。与申女士展示的照片相反，未女士所出示的照片中，申女士的妊娠纹已有明显好转。“这些照片都是一个角度自然状态的拍摄，而不像她，用手拉伸皮肤来拍，因为疤痕的修复本身就不可能是百分百的，那你拉伸拍肯定还是有痕迹。”
同时，对于诱导充值修复的说法，未女士表示，“她是成年人，没有效果的话她会继续充值吗？另外她说花了10万元，也请拿出票据来。”
“她就是想吃霸王餐，这家完了去那家。”未女士认为，这就是申女士的目的。同时表示，此前退的2万元钱，主要是为了平息争执，该笔钱包括申女士剩余产品的折算，最后“我自掏腰包”凑了一个整数。
律师
双方争议的处置应看合同约定
在该事件中，申女士认为花钱未达到效果，而修复机构则持相反观点，同时表示申女士想吃霸王餐。那么，双方在进行各自的维权上应该怎么办呢？
四川英济律师事务所张小军律师认为，应当按照合同约定进行争议处置。双方实际上建立了服务合同关系，如签署有合同文书，双方应依据合同中对服务质量、服务次数、效果评估、价款支付条件、争议处理方式的约定履行合同。
若再发生争议，合同双方都应该就自己已按服务合同忠实的履行了合同义务而提供证据。作为消费者，应设法证明修复中心提供的服务未达到合同中约定的效果；作为修复中心，则应当设法证明消费者未按约定接受服务。
北京蓝鹏（成都）律师事务所王英占律师认为，在有无效果上可根据双方的约定来进行认定，比如妊娠纹消除的比例以及需要的治疗期是否符合约定。如果申女士有证据证明其按照修复中心要求做了修复，身上的妊娠纹没有达到相应的效果，则可以要求退费，而如果达到了相应的阶段效果则不能退费。
红星新闻记者 杜玉全 摄影报道
相关问答
南京优玛软件科技怎么样?
南京优玛软件科技有限公司位于南京市雨花台区,是从事企事业信息管理、互联网应用、移动应用等领域产品、服务、解决方案的软件企业。南京优玛软件科技有限公...
